Политика использования файлов Cookie

Настоящий документ определяет порядок и условия использования файлов cookie (куки) при посещении пользователями ресурса https://22flora.ru (далее — «Сайт»). Администрация сайта стремится обеспечить максимальный комфорт при заказе цветов и организации анонимных поздравлений, поэтому использует технологии, позволяющие запоминать предпочтения посетителей и оптимизировать работу интерфейса.

Используя данный Сайт, вы выражаете свое согласие на сбор и обработку данных в соответствии с положениями настоящей Политики и требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Что такое файлы Cookie?

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые документы, которые веб-сервер отправляет на устройство пользователя (компьютер, смартфон, планшет) при посещении веб-страницы. Эти файлы сохраняются в памяти браузера и позволяют Сайту «узнавать» пользователя при повторном визите или при переходе между разделами каталога.

Важно понимать, что cookie не являются вредоносным программным обеспечением, не имеют доступа к личным файлам на вашем жестком диске и не могут быть использованы для установки сторонних приложений на ваше устройство. Их основная цель — техническое упрощение взаимодействия пользователя с функционалом доставки цветов.

Для каких целей используются Cookie на https://22flora.ru

Владелец сайта применяет файлы cookie для реализации следующих задач:

Обеспечение работоспособности сайта. Некоторые файлы cookie необходимы для корректного функционирования корзины покупок, чтобы выбранные букеты не исчезали при переходе на страницу оплаты или при заполнении данных получателя.
Персонализация пользовательского опыта. Мы запоминаем ваши настройки языка, региона доставки и другие предпочтения, чтобы вам не приходилось вводить их повторно при каждом визите.
Обеспечение анонимности и безопасности. Поскольку специфика сервиса подразумевает возможность анонимных поздравлений, cookie помогают поддерживать сессии пользователей, обеспечивая защиту данных и предотвращая несанкционированный доступ к личным кабинетам.
Аналитика и улучшение сервиса. Оператор собирает обезличенные данные о том, какие разделы каталога наиболее популярны, сколько времени пользователь проводит на странице и с какими трудностями сталкивается при оформлении заказа. Это позволяет нам улучшать ассортимент цветов и оптимизировать процесс доставки.
Маркетинговые коммуникации. С помощью специальных файлов cookie могут отображаться рекламные предложения, соответствующие вашим интересам, как на нашем Сайте, так и на сторонних ресурсах.

Типы используемых файлов Cookie

На ресурсе https://22flora.ru используются следующие категории файлов:

Сессионные cookie. Временные файлы, которые удаляются сразу после закрытия вкладки браузера. Они используются для базовой навигации по сайту.
Постоянные cookie. Хранятся на устройстве пользователя определенный срок. Они позволяют сайту «помнить» вас при следующем посещении, например, сохраняя товар в корзине на несколько дней.
Собственные cookie. Устанавливаются непосредственно Администрацией сайта для обеспечения его функциональности.
Сторонние cookie. Устанавливаются внешними сервисами, такими как системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) или социальные сети. Эти сервисы собирают данные для анализа трафика и показа релевантной рекламы.

Управление файлами Cookie и их удаление

Пользователь имеет полное право контролировать использование файлов cookie. Вы можете в любой момент ограничить их сбор или полностью заблокировать их установку с помощью настроек вашего браузера.

Обычно управление cookie осуществляется следующим образом:

Перейдите в раздел «Настройки» или «Опции» вашего браузера.
Найдите пункт «Конфиденциальность и безопасность» или «История и кеш».
Выберите вариант «Блокировать все файлы cookie» или «Удалить файлы cookie при закрытии браузера».

Обратите внимание: полный отказ от использования cookie может привести к некорректной работе некоторых функций сайта https://22flora.ru. Например, вы не сможете сохранить товары в корзине или воспользоваться автоматическим заполнением полей при оформлении анонимного заказа.

Передача данных третьим лицам

Оператор не продает и не передает данные, полученные с помощью cookie, сторонним организациям в коммерческих целях. Однако передача обезличенной статистической информации может осуществляться сервисам аналитики для оптимизации работы сайта.

Сторонние сервисы, использующие свои cookie на нашем Сайте, обрабатывают данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности. Мы рекомендуем ознакомиться с документами данных сервисов, если вы хотите детально знать, как используются ваши данные для рекламных целей.

Изменения в настоящей Политике

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику использования файлов Cookie в связи с обновлением функционала сайта, изменением законодательства РФ или внедрением новых технических средств анализа трафика.

Актуальная версия документа всегда доступна по адресу: https://22flora.ru. Мы рекомендуем периодически проверять данную страницу, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно использования файлов cookie или вы хотите отозвать свое согласие на их обработку, вы можете связаться с нами через форму обратной связи, расположенную на Сайте. Оператор рассмотрит ваше обращение в кратчайшие сроки в соответствии с действующим законодательством о персональных данных.